Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей веб-сайта, принадлежащего и/или используемого ТОО «Air Sim» (далее — «Air Sim», «Компания»).
Товарищество с ограниченной ответственностью «Air Sim»
БИН: 260840007484
Адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Ауэзовский район, улица Рыскулбекова, дом 39А, почтовый индекс 050042
Air Sim осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
2. Область применения Политики
Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые Air Sim получает в связи с использованием пользователем настоящего веб-сайта.
Сайт носит информационный характер. Оформление, оплата и активация тарифов eSIM осуществляются только через мобильное приложение Tele.com.
Обработка персональных данных непосредственно в мобильном приложении Tele.com, включая данные учетной записи, покупки, оплаты, активации и использования eSIM, может осуществляться Tele.com и/или соответствующими поставщиками услуг и регулируется применимыми документами и Политикой конфиденциальности Tele.com.
Политика конфиденциальности Tele.com доступна по адресу: https://tele.com/privacy
Настоящая Политика не распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую Tele.com самостоятельно или в рамках его мобильного приложения, в том числе иными третьими лицами.
3. Какие персональные данные могут обрабатываться
В зависимости от характера взаимодействия с сайтом Air Sim может обрабатывать:
3.1. Технические данные:
- IP-адрес;
- сведения о браузере и операционной системе;
- сведения об используемом устройстве;
- дату и время посещения;
- сведения о просмотренных страницах и взаимодействии с сайтом;
- технические журналы и сведения, необходимые для обеспечения безопасности сайта.
3.2. Данные, предоставленные пользователем добровольно:
Если пользователь самостоятельно обращается в Air Sim через предусмотренные на сайте каналы связи, Компания может обрабатывать предоставленные пользователем имя, контактные данные и содержание обращения в объеме, необходимом для его рассмотрения.
Air Sim не запрашивает через данный информационный сайт платежные данные, данные банковских карт или иные сведения, необходимые для покупки eSIM, если соответствующий функционал не будет впоследствии добавлен на сайт.
4. Цели и основания обработки
Air Sim обрабатывает персональные данные исключительно для конкретных и законных целей, включая:
- обеспечение функционирования и безопасности сайта;
- предотвращение мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа;
- выявление и устранение технических ошибок;
- обработку обращений пользователей;
- улучшение работы и содержания сайта;
- выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
- иные цели, непосредственно связанные с указанными выше и законно определенные Air Sim.
Обработка персональных данных ограничивается объемом, необходимым для достижения соответствующих целей.
Сбор и обработка персональных данных осуществляются на основании согласия субъекта, если иное основание для обработки прямо не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
5. Согласие на сбор и обработку персональных данных
В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, Air Sim получает такое согласие посредством письменной формы, электронного взаимодействия или иного способа, позволяющего подтвердить факт предоставления согласия.
При использовании электронного способа согласие может предоставляться путем совершения пользователем предусмотренного интерфейсом действия, включая установку соответствующего флажка и/или нажатие кнопки подтверждения после ознакомления с информацией об обработке персональных данных.
До предоставления согласия пользователю предоставляется информация об Air Sim как операторе, целях и объеме обработки, сроке действия согласия, а также об иных существенных условиях обработки, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Факт предоставления согласия и его содержание могут фиксироваться и храниться Air Sim, включая дату и время предоставления согласия, примененный способ подтверждения и версию соответствующей Политики или текста согласия.
Срок действия согласия не может превышать срок, необходимый для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан или договором. Если срок действия согласия отдельно не указан, оно действует до достижения целей обработки.
6. Cookies и аналогичные технологии
Сайт может использовать cookies и аналогичные технические средства, необходимые для его функционирования, обеспечения безопасности и корректной работы отдельных функций.
Если Air Sim использует необязательные аналитические, рекламные или иные технологии, требующие согласия пользователя в соответствии с применимым законодательством, их использование осуществляется после получения соответствующего согласия пользователя либо на ином законном основании.
Пользователь может изменить настройки браузера, ограничив или отключив использование cookies. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
7. Передача и раскрытие персональных данных
Air Sim не продает и не предоставляет персональные данные пользователей третьим лицам для их самостоятельного использования в рекламных целях.
Персональные данные могут быть предоставлены третьим лицам только в объеме и случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, с согласия субъекта либо при наличии иного законного основания.
К таким случаям может относиться привлечение поставщиков технических, информационных, хостинговых, коммуникационных или иных услуг, необходимых для функционирования сайта, при условии соблюдения требований законодательства о защите персональных данных.
Если передача персональных данных осуществляется за пределы Республики Казахстан, Air Sim обеспечивает наличие соответствующего правового основания и соблюдение требований законодательства Республики Казахстан о трансграничной передаче персональных данных.
8. Хранение и защита персональных данных
Air Sim принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от незаконного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, если более длительный срок не установлен законодательством Республики Казахстан или договором.
Персональные данные, хранение которых более не требуется для достижения соответствующих целей и не требуется законодательством, подлежат удалению или иному прекращению обработки в установленном порядке.
9. Права субъекта персональных данных
В соответствии с законодательством Республики Казахстан субъект персональных данных имеет право, в частности:
- получать информацию о факте, целях и способах обработки своих персональных данных;
- получать сведения о составе обрабатываемых персональных данных;
- требовать исправления неточных или неполных персональных данных;
- отзывать предоставленное согласие, если такой отзыв не противоречит законодательству Республики Казахстан или наличию неисполненного обязательства;
- требовать прекращения обработки персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
- обращаться с жалобами в уполномоченные государственные органы и/или в суд в предусмотренных законодательством случаях.
10. Отзыв согласия и обращения
Для отзыва согласия или направления запроса в отношении своих персональных данных пользователь может обратиться в Air Sim по адресу электронной почты:
E-mail: info@tele.com.kz
Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и содержание соответствующего требования.
При получении отзыва согласия Air Sim прекращает обработку персональных данных в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан, если дальнейшее хранение или обработка таких данных не требуется законодательством или наличием неисполненного обязательства, либо предоставляет мотивированный отказ в случаях, предусмотренных законодательством. В настоящее время установленный законом срок составляет 15 рабочих дней.
11. Изменение Политики
Air Sim вправе периодически обновлять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, используемых технологий, порядка обработки персональных данных или функциональности сайта.
Актуальная версия Политики размещается на сайте Air Sim.